Deine Aufgaben
Du berätst und unterstützt Zeitbeauftragte sowie HR-Mitarbeitende bei prozessualen und systemtechnischen Fragestellungen
Du erstellst Handlungsanweisungen und Systemleitfäden für Endanwender, z. B. für Zeitbeauftragte
Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-unterstützenden Prozesse für die jeweiligen Anwendergruppen voran, z. B. HR-Mitarbeitende und Fachbereiche
Du bist zentrale Ansprechperson für die Zeitbeauftragten und übernimmst den 2nd-Level-Support
Du koordinierst die Zeitbeauftragten am Standort München
Du beschreibst und veranlasst systemtechnische Änderungen sowie Systemeinstellungen im Zuge fachlicher Prozessänderungen
Du bereitest Schulungen vor, führst sie durch und koordinierst diese bei neuen Systemeinführungen, Systemänderungen sowie bei individuellen Einzelschulungen
Du betreust das Themengebiet Arbeitsunfähigkeit nach Ende der Lohnfortzahlung sowie das eAU-Meldeverfahren
Du arbeitest in Projekten mit und stellst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit beteiligten Fachabteilungen und Entscheidungsträgern sicher