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Customer Support – Auftragsabwicklung (m/w/d)

Stuttgart
Vollzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP sowie im Customer Service Portal
  • Eigenständige Bearbeitung von Anfragen unserer internationalen Motorsport-Teams und Distributoren
  • Erstellung und Pflege von Bestellstatus- und Lieferübersichten sowie regelmäßige Abstimmung mit Kunden
  • Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik und After Sales
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Auftrags- und Kundenservice

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit SAP, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung
  • Hohe Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

About us

pmX is a participatively run consulting and engineering company based in Stuttgart, Germany. Our specialties include project management, process optimization, and quality engineering. We strive to provide excellent project execution by keeping people in focus. Our team spirit and value-based company culture separates us from others in the industry. This means succeeding together by maintaining sustainable business practices, showing respect, and thinking innovatively. We have built our principles together and our company processes, decisions, and goals are always transparent.